Negócios E Economia
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Muitas pessoas sentem que em determinado momento de suas vidas estão "encalhadas". Sentem-se incapaz..
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É difícil imaginar nosso dia a dia sem os serviços bancários. Embora nossas idas a uma agência estej..
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Você está disposto a tirar recursos e pessoas de partes da organização que estão se tornando menos i..
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As forças que atuam na mudança estrutural do mundo de hoje podem levar a uma explosão do mercado com..
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Da banalização da violência no Brasil à essencial questão da ética nos tempos atuais; da evolução da..
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Este é o meu, o seu ou o nosso dinheiro? Você já deve ter parado para pensar que dinheiro, casamento..
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Nos dias de hoje, o que torna um negócio bem-sucedido? Qual o segredo para ser ouvido num mundo tão ..
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Um livro baseado não em práticas e experiências reais de cada um dos profissionais que vivenciam ven..
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A profissão de atendente é de extrema importância para o bom funcionamento das farmácias e drogarias..
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Antigamente, as empresas ou iniciativas focavam “caçar” e buscar clientes, ou seja, o bom empreended..
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O livro demonstra aspectos importantes para o desenvolvimento do atendimento ao público nas empresas..
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Prestar um Atendimento nota 10 é criar uma experiência inesquecível para o cliente. É suprir expecta..
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As noções de atendimento e planejamento publicitários têm passado por transformações, principalmente..
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Formadora e consultora por paixão, Anabela Chastre, trabalha há mais de 15 anos com grandes empresas..
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Com uma linguagem leve e descontraída, Dill Casella nos convida a fazer parte da história de alguns ..
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