Escrito por um dos precursores da Programação Neurolingüística séria e responsável, esta obra sintetiza as propostas de transformação surgidas nos últimos anos. Inovador e envolvente, o livro apresenta idéias fundamentais, como autoconceito, auto-imagem e auto-estima, de forma clara ao grande público, com toques de humor e exemplos práticos. Permite efetivamente compreender como se processam as mudanças e administrá-las de modo lúcido e consciente.