Mesmo que com certo atraso em relação a outras línguas - especialmente o inglês - o italiano começou recentemente a aparecer entre as línguas investigadas. Com frequência, as pesquisas são baseadas nos atos de fala. Alguns, como os pedidos, foram, por várias razões, privilegiados desde os primórdios da teoria dos atos de fala. Há, no entanto, estudos empíricos que selecionaram atos de fala menos populares, mas não por isso menos importantes. Os pedidos de desculpas, objeto deste livro, ganharam espaço e, com certeza têm papel estratégico de destaque na comunicação cotidiana.