A obra questiona as bases do monopólio dos serviços postais no Brasil. À luz das experiências europeia e norte americana, o autor estabelece uma crítica fundamentada do modelo brasileiro e oferece alternativas que proporcionem maiores ganhos de bem-estar social, como: regras de governança mais transparentes para redução de corrupção e aumento da eficiência econômica no setor, maior geração de empregos, inovação tecnológica, investimentos no setor, aumento de arrecadações tributárias, desenvolvimento econômico nacional, regional e local. A proposta está em linha com um Brasil mais transparente e competitivo.