• BSC: Balanced Scorecard

O objetivo principal desta obra é dar uma visão geral para os gestores e técnicos das organizações hospitalares sobre o processo de formulação, implementação e gerenciamento das estratégias destinadas ao alcance dos objetivos estratégicos das organizações hospitalares utilizando a ferramenta BSC. O livro aborda a ferramenta BSC para gerenciamento, seus conceitos, objetivos e metodologia; a produtividade nas empresas de serviços hospitalares; a metodologia BSC e os modelos de mensuração; o gerenciamento hospitalar estratégico e os benefícios do marketing na assistência hospitalar; o planejamento estratégico como base instrumental do BSC; o foco estratégico para implementação do BSC: workshop, metodologia de cabine de comando, identificação dos objetivos, metas e indicadores por perspectiva, planilhas para o roteiro simplificado, comunicação do BSC, Business Plan hospitalar e o modelo-padrão para o plano de negócios.

Código: 42349
EAN: 9788576140238
Peso (kg): 0,465
Altura (cm): 24,00
Largura (cm): 17,00
Espessura (cm): 1,60
Especificação
Autor Valdir Ribeiro Flávio Alberto; Borba Oliva
Editora EDITORA ÉRICA
Ano Edição 2009
Número Edição 1

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BSC: Balanced Scorecard

  • Disponibilidade: Esgotado
  • R$150,00