A autora postula seis padrões básicos de aprendizagem, baseados na forma como processamos informação auditiva, visual e cinestésica. Esses padrões determinam como funciona a mente de cada um de nós, nosso comportamento habitual. Reconhecendo o nosso padrão específico e o das pessoas ao nosso redor poderemos otimizar contatos e tornar relacionamentos mais proveitosos e criativos.