A nova edição do Manual de Arbitragem e Mediação oferece um novo e mais profundo olhar sobre a temática dos meios extrajudiciais de soluções de controvérsias e de conflitos: não apenas às considerações a respeito do instituto da arbitragem com a leitura e os comentários à norma arbitral, mas também ao conjunto analítico e explorador acerca dos demais Meios Extrajudiciais de Solução de Conflitos.Foi dada especial atenção ao instituto da arbitragem, à mediação, à conciliação e à negociação, mas também à análise de casos paradigmáticos e às novas vertentes dos MESC¿s como a constelação sistêmica, abordando as ramificações de atuação que já os apresentam como a utilização da arbitragem em contratos de franquia e as Resoluções proferidas pelo Conselho Nacional de Justiça, com salutar impacto na mediação e no cotidiano do próprio Poder Judiciário.O Manual traz, por fim, um breve parecer acerca da intenção do legislador ao positivar o estímulo ao uso da mediação e da conciliação no Código de Processo Civil, consagrando os métodos de soluções de controvérsias como os meios mais eficientes, céleres e menos onerosos para a resolução de conflitos de interesses.