As empresas, percebendo que necessitam das pessoas que nelas trabalham para se tornarem competitivas e alcançarem os seus objetivos de crescimento, lucratividade, produtividade, qualidade nos produtos ou serviços, redução de custos e imagem no mercado, enfrentam o seguinte questionamento:
- Como conciliar as metas da organização com os objetivos das pessoas?
- Como conciliar lucratividade, produtividade com desejo de melhores salários, satisfação e respeito no trabalho?

O G5 - Mediação Organizacional, ao apresentar neste livro o Sistema de Mediação Transformativa Organizacional – SMTO, propõe uma resposta a esses questionamentos.A Mediação In company, lidando com a comunicação entre pessoas e equipe (s) de trabalho nas empresas, além de contribuir para uma maior produtividade, agrega em si os benefícios advindos da Mediação, apresentados nesse livro. O Grupo já tem aplicado esta sistematização metodológica com êxito em organizações, entre elas; empresas familiares, instituições educacionais, de saúde, eclesiásticas e outras. O objetivo é atingir alto desempenho, ampliando as habilidades para o diálogo, revalorizando os recursos das pessoas envolvidas nesse trabalho, desenvolvendo posturas pacíficas e colaborativas de convivência; sempre atento a objetivos específicos de cada empresa, tendo em vista o ser humano e o gerenciamento do mesmo.
Coleção “Transformando Conflitos em Oportunidades”. Este livro é o quarto título da Coleção sobre Mediação e Práticas Colaborativas que já incluem os títulos “Uma outra verdade na Mediação” de Mirian Blanco Muniz, “Caixa de Ferramentas em Mediação” de Tania Almeida e “Justiça Restaurativa em Ação” do grupo Justiça em Círculo.