Administração da produção e operações - Uma abordagem inovadora com desafios práticos foi concebido para o uso em disciplinas, módulos ou atividades de cursos de graduação, de pós-graduação e de tecnologia superior que tenham por objetivo o tema Admi nistração da Produção e Operações - APO. A obra aborda a visão estratégica da APO, seus processos e seu mapeamento em empresas de bens e de serviços, a capacidade produtiva e a importância estratégica da localização das empresas, além de projetar ou avaliar o arranjo físico (layout). Trata também da demanda e de sua previsão, dos processos puxados ou empurrados, da qualidade e de suas diferentes abordagens, da economia circular e da adoção de práticas verdes. Enfatiza, ainda, a empresa focal, q ue, por sua vez, deve fazer parte de uma cadeia de suprimento digital para agilizar processos. Tudo isso se fecha no movimento que está transformando os processos industriais tradicionais: a Indústria ou Manufatura 4.0, mostrando que a revolução digi tal, já presente em algumas cadeias de suprimento, agora ensaia seus primeiros passos na indústria. Com o uso de textos objetivos, estudos de casos reais e muitas atividades práticas, a obra foi planejada considerando os novos papéis de alunos, prof essores e tutores nas diferentes salas de aula e ambientes de aprendizagem. O foco é o aprendizado ativo do estudante universitário contemporâneo, com a valorização dos professores e tutores na condução do aprendizado. De forma a otimizar a utilizaç ão do livro, os autores disponibilizam podcasts explicativos sobre cada um dos capítulos e a condução das atividades práticas, bem como teaching notes para auxiliar o professor a trabalhar este conteúdo em sala de aula.