O dr. Emerson Eggerichs ganhou notoriedade internacional explicando as diferentes linguagens com as quais homem e mulher se comunicam no casamento e como o desconhecimento dessa peculiaridade dificulta o relacionamento do casal. A mulher precisa se sentir amada por seu marido para que consiga respeita-lo. Ele, por sua vez, deve sentir-se respeitado pela esposa para conseguir ama-la. É uma via de mão dupla, criada por Deus para que o casamento seja bem-sucedido. Em Falar e ouvir, o dr. Eggerichs explica como fazer para colocar em prática esta regra, quebrando as barreiras de comunicação que impedem a compreensão mútua. O autor compartilha os passos necessários para minimizar o estresse de uma relação entre pessoas bem-intencionadas, mas despreparadas para vencer as barreiras de comunicação naturais entre marido e mulher. Dividido em cinco partes, o livro apresenta: - Um pequeno curso sobre amor e respeito - Verdades vitais para uma boa comunicação - O ciclo insano que acaba com a comunicação - Satisfazer a necessidade do cônjuge: estratégia para restaurar a comunicação - O ciclo recompensador e a comunicação restaurada O dr. Eggerichs reserva para o final do livro uma série de dicas práticas, que tornam ainda mais fácil a aplicação dos princípios desenvolvidos. Conservando sua abordagem simples, mas não menos profunda, ele mostra passo a passo como se inserir no universo do outro evitando comportamentos e mensagens que ampliem a distância entre os casais.