Apresenta modernos conceitos administrativos e aspectos atualizados de diferentes áreas com o objetivo de oferecer ferramentas efetivas ao administrador e gestor do hospital. Trata-se, sem dúvida, de um importante baluarte do paradigma da prestação eficiente de serviços de saúde. Os autores teceram considerações significativas sobre a administração econômica e financeira, além dos critérios vigentes para o planejamento e controle dos recursos econômicos, físicos e humanos. No capítulo sobre biossegurança hospitalar foram apresentados conceitos atualizados, como a gerência de manutenção dos equipamentos, a rede de abastecimento e as obras físicas. No capítulo sobre administração, são mostradas fórmulas para aquisição, armazenamento, conservação, provisão e manutenção de todo tipo de elementos, materiais e equipamentos. Do mesmo modo, dá-se ênfase a tudo que se correlaciona com os custos de operação e que afeta diretamente a eficiência do serviço como a prevenção de perdas, sua detecção e a implantação de medidas corretivas. No capítulo referente aos sistemas de informação, aspecto crucial de uma gestão dinâmica e eficaz, são apresentados os conceitos mais recentes. No capítulo sobre avaliação integral e indicadores de qualidade são sugeridos protocolos e modelos de aferição de fácil aplicação e efetivos na prática.