• Desdobramento das Diretrizes para o Sucesso do TQM

Um dos mais importantes autores no âmbito da qualidade, trata da essência de um gerenciamento eficaz, integrando as metas e os meios para atingi-las, especificações para medir esse atingimento e ações de cunho prático.

Código: 4958
EAN: 9788573071726
Peso (kg): 0,430
Altura (cm): 25,00
Largura (cm): 17,50
Espessura (cm): 1,10
Especificação
Autor Yoji Akao
Editora BOOKMAN - GRUPO A
Ano Edição 1997
Número Edição 1

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Desdobramento das Diretrizes para o Sucesso do TQM

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