Nos últimos anos, observamos uma crescente utilização de técnicas estatísticas aplicadas às ciências sociais, incluindo as pesquisas em administração nos seus vários campos de estudo. Essas técnicas foram desenvolvidas há muitos anos, porém a sua utilização sempre foi substancialmente limitada pela complexidade dos cálculos, em alguns casos, ou pelo excessivo volume de trabalho que demandavam. Qualquer que seja a causa da limitação, o fato é que somente após os avanços na tecnologia da informação combinada com a popularização dos computadores é que tornou - se possível a utilização maciça de técnicas estatísticas multivariadas. O resultado disso é o expressivo número de relatos de pesquisa, tais como teses, dissertações, monografias e artigos, que fazem uso de alguma metodologia estatística. Basta uma pesquisa em anais de congressos para comprovação dessa dissertativa. No âmbito empresarial, muitas organizações têm utilizado ferramentas estatísticas com vistas à tomada de decisão, com grande destaque para as técnicas de mineração de dados. Vários cases de sucesso são divulgados pelas empresas que desenvolvem softwares estatísticos. Ao mesmo tempo em que avança a utilização da estatística, deve avançar também a literatura sobre o tema, e é nesse propósito que pretendemos contribuir. Quer seja ministrado aulas, participando de bancas de qualificação e defesa, avaliando artigos, ou até mesmo em conversas com colegas pesquisadores ou alunos de cursos de pós-graduação, percebemos a carência de material didático que possa auxiliar pesquisadores e gestores na aplicação de metodologias quantitativa. Ainda que várias publicações recentes tenham colaborado no sentido de propiciar maiores fontes de informações, acreditamos que ainda há muito terreno para ser vencido. Sendo assim, procuramos desenvolver presente livro, que busca por meio de uma linguagem simples e exemplos práticos, apresentar um roteiro para aplicação de técnicas estatísticas multivariadas com o emprego de um software bastante utilizado em pesquisas de ciências sociais, o SPSS (Statistical Package for Social Sciences). O livro apresenta noções básicas de estatística descritiva, Análise Multivariada de Variância – MANOVA – Análise de Regressão Linear, Análise Discriminante, Regressão Logística, Análise Fatorial e Análise de Aglomerados (Cluster).