• O cliente em segundo lugar

Coloque seus colaboradores em primeiro lugar e veja como darão o máximo por sua empresa. Esse é o tema abordado no livro, que apresenta estratégias e idéias que estimularam executivos, empresários e administradores. Na obra, os autores mostram comous ar serviços de qualidade para vencer em qualquer ramo de atividade, conseguindo que os funcionários - o principal ativo da empresa - conquistem os melhores clientes e elevem seus negócios aos pontos mais altos do sucesso.

Código: 124781
EAN: 9788589384346
Peso (kg): 0,270
Altura (cm): 23,00
Largura (cm): 16,00
Espessura (cm): 2,00
Especificação
Autor Peters Rosenbluth
Editora M.BOOKS
Ano Edição 2004
Número Edição 1

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O cliente em segundo lugar

  • Disponibilidade: Esgotado
  • R$89,00