O livro detém-se na análise da percepção, no relacionamento interpessoal, nas carícias e nos chamados estados do Eu da Análise Transacional. partir da análise do conhecimento que cada um deve ter de si próprio e da compreensão devida aos outros, o autor procura desenvolver as aptidões para um relacionamento mais eficiente.m estilo quase sempre coloquial, expõe situações de relacionamento interpessoal, em uma visão objetiva, dentro de uma metodologia científica, e ensina a distinguir o momento oportuno de a mensagem adequada ser enviada pelos diversos canais de comunicação.ada capítulo vem enriquecido de exercícios, que podem ser resolvidos no lar, na escola, individualmente e em grupos de trabalho.estacam-se dentre os temas abordado s o que estuda a Psicologia, relações humanas, olhar sobre você e os outros, a arte da comunicação, saber ouvir, os estados do eu e as relações humanas, solução de problemas e tomada de decisões, liderança e as relações humanas na família, em grupos e no trabalho.ivro texto para a disciplina Relações humanas dos cursos profissionalizantes do 2º grau.eitura introdutória para a disciplina Psicologia geral do ciclo básico das Ciências Humanas.