Participar desta obra com tantos grandes nomes da área foi um privilégio e uma aprendizagem. Espero que a leitura seja produtiva e que possa trazer resultados e reflexões aplicáveis às suas rotinas. Quando falamos de roupa, hotéis e hospitais bem dimensionados agregam valor no atendimento, aumentam a segurança, reduzem custos e desperdícios em toda a cadeia que a roupa participa: da aquisição ao descarte.