• Feedback Para Todos - Transforme conversas difíceis em oportunidades de crescimento - 1 edição 2024

A Dra. Therese Huston, diretora fundadora do Centro de Excelência em Ensino e Aprendizagem da Universidade de Seattle, descobriu que ouvir é a chave para ser ouvido. As comunicações se tornam muito mais claras se você souber que há três tipos de feedback: reconhecimento, orientação e avaliação. Todo funcionário precisa receber os três tipos. O reconhecimento comunica que você valoriza tanto o trabalho quanto a pessoa que o realiza. A orientação ajuda a pessoa a se adaptar, melhorar e aprender. A avaliação permite que a pessoa saiba em que pé está em relação às expectativas e o que pode esperar no futuro. Pergunte aos funcionários qual tipo de feedback eles querem receber e não deixe de dar o feedback que eles desejarem. Neste livro, Huston apresentará estratégias para fornecer cada tipo de feedback com sucesso e fará com que um processo antes estressante pareça natural e, ao facilitar as conversas regulares de feedback, ajudará os gestores a melhorar o desempenho, a confiança e a compreensão mútua.

Código: 184027
EAN: 9786558101215
Peso (kg): 0,496
Altura (cm): 24,00
Largura (cm): 17,00
Espessura (cm): 0,40
Especificação
Autor Therese Huston
Editora BENVIRÁ
Ano Edição 2024
Número Edição 1

Escreva um comentário

Você deve acessar ou cadastrar-se para comentar.

Feedback Para Todos - Transforme conversas difíceis em oportunidades de crescimento - 1 edição 2024

  • Disponibilidade: Em estoque
  • R$64,90