• Hospedagens Memoráveis

Em Hospedagens Memoráveis, Rodrigo Galvão compartilha seus estudos, crenças e práticas validadas sobre a arte de criar estadias inesquecíveis em um mundo regido pelas interações digitais e pelo desejo humano de viver experiências singulares. Um verdadeiro guia de cabeceira para hoteleiros, profissionais de hospitalidade, estudantes de Turismo, e para todos aqueles que almejam implementar a cultura da experiência do cliente dentro de suas empresas.
Repleto de exemplos passo a passo, Hospedagens Memoráveis nos mostra que seguindo uma metodologia estruturada, qualquer acomodação, por mais simples que seja, pode vir a ser um dos momentos mais marcantes da viagem dos seus hóspedes. O resultado disso? Clientes extremamente felizes e engajados, avaliações fora da curva, taxas de ocupação sempre altas e metas financeiras constantemente superadas.

Código: 125622
EAN: 9786556751108
Peso (kg): 0,436
Altura (cm): 23,00
Largura (cm): 15,50
Espessura (cm): 1,48
Especificação
Autor Rodrigo Galvão
Editora FREITAS BASTOS
Ano Edição 2022
Número Edição 1

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Hospedagens Memoráveis

  • Disponibilidade: Em estoque
  • R$99,00