Trata dos conceitos de Marketing em um contexto globalizante no qual os desafios de mercado exigem das empresas uma visão estratégica de negócios. As técnicas de segmentação de mercado e de posicionamento d produtos e de serviços são apresentadas de forma a familiarizar o leitor com as principais práticas de conquistar e encantar os clientes.

 

Os modelos de previsão de vendas, de promoção de vendas e de administração da força de mercado como base do sistema de informações de mercado e as estratégias de distribuição e de preço fazem parte do estudo do marketing futuro hoje.

 

Este livro é resultado da experiência brasileira e internacional do autor e retrata a realidade atual do estado da arte do marketing no mundo e sua adequação ao Brasil e ao Mercosul em especial.

 

Licro-texto para as disciplinas MARKETING e ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING dos cursos de Administração de Empresas e para disciplina TÉCNICAS DE MERCADOLOGIA dos cursos de Comunicação Social, notadamente na habilitação Publicidade e Propaganda. Recomendado para a consulta de profissionais das áreas de Marketing e Propaganda.