• Nos bastidores da Disney

A Disneyworld é reconhecida e admirada em todo o mundo. O notável sucesso da empresa está em sua capacidade de fazer com que seus clientes sempre retornem. Quase 70% dos frequentadores do Reino encantado já o visitaram antes. Em um estilo divertido e de fácil leitura, este livro revela os princípios que orientam a cultura e o sucesso do grupo Disney. Ele revela os sete segredos que podem ser aplicados por qualquer outra empresa e fornece uma série de exemplos que ajudarão os profissionais de qualquer nível organizacional a voltarem sua atenção para os clientes. Você entenderá como a Disney cria e mantém uma das mais poderosas cultuas empresariais e saberá qual é o verdadeiro concorrente da Disney - e de sua empresa.

Código: 66622
EAN: 9788502102507
Peso (kg): 0,296
Altura (cm): 22,40
Largura (cm): 15,20
Espessura (cm): 0,90
Especificação
Autor Tom Connellan
Editora BENVIRÁ
Ano Edição 2010
Número Edição 22

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Nos bastidores da Disney

  • Disponibilidade: Esgotado
  • R$84,90