Atualmente, em razão do grande avanço tecnológico, o acesso à informação é mais facilitado e cada vez mais veloz. Em contrapartida, os sujeitos são sobrecarregados com novos recursos.Nesse contexto, profissionais que trabalham direta ou indiretamente com o gerenciamento desses recursos são essenciais. Por isso, esta obra reúne conteúdos relacionados à gestão da comunicação, à redação oficial e empresarial e à gestão eletrônica de documentos, com o objetivo de orientar e formar tais profissionais. Acompanhe-nos nestas páginas que apresentam temas centrais para a compreensão e o tratamento das informações.