Uma obra, que começou a ser concebida a partir do bate-papo, em um happy hour, de algumas profissionais de secretariado. Dessa conversa, nasceu a ideia de suscitar discussões sobre o desenvolvimento desta uma categoria muito importante no cenário corporativo. Este livro fará com que os profissionais leitores reflitam sobre as competências necessárias para atender as demandas do mercado de trabalho, mudem suas rotas e aprimorem a sua jornada.

Com esta publicação, 34 autores pretendem alcançar um número elevado de profissionais que desejam ter uma visão ampla nos aspectos técnico e comportamental. Um novo olhar propiciará inovação, estratégia, criatividade, empatia e, acima de tudo, orgulho do secretariado. Além disso, contribuirá de forma direta e qualitativa com as empresas privadas e públicas por meio de atualização contínua.

Dentre os temas da obra, estão

• A visão do executivo sobre o profissional de secretariado executivo

• A arte da docência no secretariado

• Governança corporativa

• Quando a mentoria é o seu propósito

• A comunicação e suas nuances

• A importância da língua portuguesa para o profissional de secretariado executivo

• A formação em secretariado executivo como um diferencial

• A tecnologia como apoio: aplicativos e plataformas

• Os idiomas como alavancas para o sucesso

• Compliance e o profissional de secretariado

• Family office: a desafiadora arte do atendimento pessoal;

• LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e o secretariado executivo

• Secretariado e as redes sociais

• Indicadores estratégicos: a maneira inovadora de medir a performance secretarial

• Liderança no novo cenário

• Hard & Soft Skills

• Gestão de carreira e lifelong learning

• O secretariado e as gerações: diferenças e aperfeiçoamento

• Ambiente multicultural

• Experiência internacional

• Mindset empreendedor

• Qualidade de vida e trabalho: ser essência é essencial

• Assessoria: presencial, remota e híbrida

• A diversidade como fator positivo no secretariado

• Protagonismo secretarial em sustentabilidade social

• Office manager

• O mundo dos eventos e todas as etapas que você precisa saber

• A gestão de projetos e o secretariado executivo

• Transição de carreira

• Holding familiar como planejamento sucessório

• Pool de secretariado: benefícios e diferenciais

São autores dessa obra: Andréa Fernandes Guenka, Artemísia Alves, Bárbara Bora, Bete D’elia, Carla Panzica, Carolina Trancucci Martins, Cibele Ortega dos Anjos, Cláudia Avelino,
Constantino de Oliveira Junior, Débora M. O. Santos, Deise Mendes, Denise Faralli, Elídia Ribeiro, Eneida Gonçalves Mastropasqua, Ercilia Marques Gatto, Giulia Fernandes, Idelma Gil Loiva Medeiros, Mara Kochen, Marcela Hosne Ardito, Márcia Moya, Márcia Soboslay, Maria do Carmo Ferreira Lima, Maria do Carmo Gaspar Penteado de Araujo, Maria Regina Souza, Maria Santos, Monica Balthazar Bianchi, Neusa Arneiro, Rachel Gomes, Renata Lucatelli, Simaia Machado, Solange Reis, Valéria Ramos e Walkiria Almeida.